Die Hannover Rück möchte ihren Mitarbeitern eine Balance zwischen beruflicher Herausforderung und Privatleben ermöglichen und hat die Verbesserung der Voraussetzungen für eine ausgewogene Work-Life-Balance in ihrer Nachhaltigkeitsstrategie verankert. Hierzu werden individuell gestaltbare Teilzeit- und Telearbeitsmodelle und eine Gleitzeitordnung ohne Kernzeiten angeboten. Darüber hinaus berät die Personalabteilung der Hannover Rück Mitarbeiter bei Interesse über die Möglichkeiten zur Flexibilisierung der Arbeitswelt. Diese Flexibilität am Arbeitsplatz kann die Alltagsgestaltung in Lebensphasen wie der Familiengründung oder der Vorbereitung auf den Berufsausstieg, z. B. durch Altersteilzeit, erleichtern.
Besonderen Wert legt die Hannover Rück in ihrer Personalpolitik auf Familienfreundlichkeit und unterstützt Betreuungsmöglichkeiten für junge und ältere Familienangehörige. Unter anderem betreibt das Unternehmen am Standort Hannover eine betriebseigene Kinderkrippe für die ganztägige Kleinkindbetreuung (Kinder bis drei Jahre).